1. Base jurídica
Esta política describe la forma en que el sitio web recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios.
El tratamiento de los datos se realiza conforme al artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 y se basa en los siguientes principios:
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Licitud, lealtad y transparencia.
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Limitación de la finalidad.
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Minimización de datos.
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Exactitud de los datos.
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Limitación del plazo de conservación.
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Integridad y confidencialidad.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la tienda que gestiona el sitio web y los servicios ofrecidos a los usuarios.
El tratamiento de los datos se realiza conforme al artículo 24 del Reglamento (UE) 2016/679, garantizando la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.
3. Categorías de datos recopilados
Durante el uso del sitio web pueden recopilarse las siguientes categorías de datos:
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Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, dirección de envío y dirección de facturación.
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Datos relacionados con pedidos y transacciones, incluidos productos adquiridos, importes pagados y método de pago.
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Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, cookies y preferencias del usuario.
Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recopilados automáticamente mediante tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web conforme al artículo 6, apartado 1, letras b) y f), del Reglamento (UE) 2016/679.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
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Gestión y ejecución de pedidos conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento (UE) 2016/679.
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Cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento (UE) 2016/679.
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Protección del sitio web, mejora de los servicios y prevención de actividades no autorizadas conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento (UE) 2016/679.
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Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al artículo 7, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679.
5. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con pedidos y registros contables pueden conservarse durante un máximo de 10 años conforme a las obligaciones fiscales y comerciales aplicables en España.
Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento.
El sitio web aplica medidas de seguridad conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o modificación.
Los datos se almacenan en servidores seguros con sistemas adecuados de protección.
6. Derechos de los usuarios
Conforme a los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, el usuario tiene los siguientes derechos:
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Derecho de acceso.
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Derecho de rectificación.
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Derecho de supresión.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho de oposición.
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Derecho a retirar el consentimiento.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) conforme al artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679.
7. Actualización de la política de privacidad
La presente política puede modificarse por motivos técnicos, operativos o legales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta sección para conocer posibles actualizaciones.
8. Información de contacto
Email: logistics@zizenioabode.com
Teléfono: +81 (802) 965 30 44
Dirección: 6-B-206 HIGASHI CHUJOCHO IBARAKI OSAKA 567-0885 JAPAN
Horario de atención: lunes–viernes 08:15–15:15
Zona de entrega: España